为规范一线员工上门服务标准，在成都大运会即将召开的背景下再次提升服务质量及专业水平，借此树立简阳港华“爱成都，迎大运”的企业形象和社会口碑，公司于5月11日下午组织一线员工开展了《上门服务标准及应用》培训。

本次培训中，大家在讲师陶付萍的讲解和带动下，认真聆听课程并参与互动，不仅巩固了上门服务的标准规范，还对一些平时容易忽略的工作细节有了更深的印象。而在情景模拟环节，讲师邀请员工分别扮演工作人员和用户演示了上门服务流程，其他员工则对服务流程提出了意见和建议。随后，公司还组织了一场考试，以此来检验大家的学习成果。经过一个半小时的理论学习、互动练习、情景模拟和随堂测试，大家在理论与实践相结合的情境中加深了对上门服务标准的认识和理解。

本次《上门服务标准及应用》培训旨在以本年度神秘顾客调查为契机，进一步规范一线员工上门服务标准，增强服务意识，提升服务水平，同时借成都大运的东风向五湖四海的来宾展示简阳港华“以客为尊”的企业形象，进而以“软实力”提升“硬业绩”，最终在“六策焕新”的新时代走出一条“逆境求胜”的新征程！