市场部开展港华紫荆产品售后维修培训

为提高港华紫荆销量，巩固并提升维修持证人员专业技能水平，更好地为港华紫荆客户提供全面、高效的售后体验，建立良好的产品口碑和品牌形象，4月17日，市场部组织开展了“港华紫荆产品售后维修培训”，由维修员刘政主讲，客户服务部、乡镇管理部相关持证人员共计11人参加培训。

此次培训分为上午“理论讲解”课堂和下午“实操模拟”课堂组成。培训主要内容有：港华紫荆品牌介绍、产品分类、维修工作流程、制度及故障判定、理论考试、产品故障处理实操教学、故障维修经验分享和实操评测。

在经验分享环节，参训人员积极提出维修工作中遇到的各种问题，讲师一一认真解答并作模拟实操，通过对紫荆产品维修的深入讲解，使持证人员巩固、熟练掌握港华紫荆产品维修技能。

通过此次专业技能培训，为公司持续性提升紫荆品牌口碑及未来紫荆产品销售打下了良好、坚实的基础，保障基础工作顺利进行的同时将会大大增加市场对紫荆品牌售后服务的认可，缔造更专业更高效的售后团队。

文/市场部  刘政  图/市场部  朱泓宇